Scrovegni Chapel tickets: hoe toegang op een gereserveerd tijdstip en boeken werken

Waarom elk bezoek geboekt moet worden

Vooraf boeken is verplicht in de Scrovegni Chapel. De regels van de kapel zelf zeggen dat in duidelijke bewoordingen, en er is geen rij die u op de dag zelf als alternatief kunt aansluiten. De reden zijn de fresco's. Giotto beschilderde het hele interieur in ongeveer twee jaar, tussen 1303 en 1305, en die wanden zijn kwetsbaar. Elk lichaam dat door de deur komt, brengt warmte, vocht en stof van straat mee.

Om ze te beschermen is de toegang beperkt tot maximaal 25 personen per 15 minuten, en dat aantal is inclusief een eventuele gids. Voordat u de kapel bereikt, brengt u 15 minuten door in een klimaatgereguleerde wachtruimte, onderdeel van een technisch gebouw dat in 2000 is toegevoegd, terwijl de lucht rond uw groep zich aanpast aan het microklimaat van de kapel. Dan gaan de automatische deuren één keer open om u binnen te laten, en één keer om u na 15 minuten binnen weer naar buiten te laten.

De zorg bestaat al lang. Het klimaatgereguleerde gebouw kwam er in 2000, het Istituto Centrale per il Restauro begon in 2001 aan een volledige restauratie, en de kapel heropende in maart 2002. In 2021 werd het onderdeel van een UNESCO Werelderfgoedlocatie, de veertiende-eeuwse frescocycli van Padua, die acht gebouwen in de stad omvat. Het slotsysteem maakt deel uit van de afspraak die de kapel überhaupt voor bezoekers openhoudt.

Kleine groepen en een vast ritme maken het bezoek überhaupt mogelijk. Ze betekenen ook dat een tijdslot bij 25 personen vol is, en er kan niemand meer bij.

Het dagelijkse slotrooster, 9:00 tot 18:45

De kapel is het hele jaar open voor dagbezoek van 9:00 tot 19:00. De toegang begint om 9:00 en loopt door elke 15 minuten, met het laatste dagslot om 18:45. Dat geeft 40 dagsloten, elk voor maximaal 25 personen.

Op uw ticket staat een van die sloten, en de tijd die erop gedrukt staat is het tijdstip waarop uw groep de wachtruimte binnengaat, niet een venster waarbinnen u kunt aankomen. Het hele bezoek duurt ongeveer 30 minuten: 15 in de wachtruimte, 15 in de kapel. Als u ook de Musei Civici Eremitani wilt zien, die bij uw ticket inbegrepen zijn, houd dan tijd vrij ervoor of erna.

Vroege sloten passen bij mensen die rustig aan de dag willen beginnen en daarna de musea willen bezoeken. Sloten in de late namiddag passen bij dagjesmensen die per trein uit Venetië of Verona aankomen.

Geen boeking op dezelfde dag, en waarom de dag ervoor riskant is

Er zijn geen boekingen op dezelfde dag. De onlineverkoop voor een bepaalde datum sluit de dag vóór het bezoek, dus de laatste mogelijkheid om te boeken is altijd de vorige dag. Veel mensen lezen dat als toestemming om het tot dan uit te stellen. Wij zouden dat niet doen.

Het probleem is keuze. Een vol slot kan niet worden geboekt, en hoe dichter u bij uw datum komt, hoe minder open sloten er overblijven. Op de laatste mogelijke dag vindt u misschien alleen tijden die botsen met uw trein, of helemaal niets. Een aanvraag die ons die dag laat bereikt, laat ook heel weinig ruimte om die nog in het officiële systeem te plaatsen voordat de verkoop sluit.

Als uw data vaststaan, boek dan zodra u ze kent. Als dat niet zo is, boek dan toch zodra u de dag hebt bepaald waarop u in Padua bent, want het slot is het ene onderdeel van het bezoek dat u niet bij aankomst kunt regelen.

Hoe ver vooruit u kunt boeken: released batches

De kapel houdt geen doorlopende kalender een jaar vooruit open. Ze brengt dagsloten in batches uit. De huidige batch ging in verkoop op 24 september 2026 om 12:00 en omvat dagsloten tot en met 10 februari 2027.

Voor de volgende batch is nog geen datum bekendgemaakt. Tot die opengaat, kan niemand een dagbezoek na 10 februari 2027 boeken, via ons of via wie dan ook. Wanneer de kapel de volgende release aankondigt, worden die data boekbaar zoals alle andere.

Valt uw reis binnen de huidige tranche, dan kunt u nu uw tijdslot kiezen. Valt uw reis buiten deze tranche, lees dan het volgende deel.

Uitverkochte data en data die nog niet in verkoop zijn: onze wachtlijst

Twee dingen kunnen verhinderen dat u de gewenste datum boekt: de datum is volledig volgeboekt, of de datum valt buiten de huidige release. In beide gevallen kunt u zich bij onze wachtlijst aansluiten. U geeft ons de datum, het tijdstip dat u schikt en de tarieven die u nodig hebt. Aanmelden kost u niets.

Wordt een plaats op die datum boekbaar, doordat een nieuwe tranche opengaat of een tijdslot vrijkomt, dan mailen wij u een beveiligde betaallink. U betaalt pas dan, en pas wanneer er echt een plaats te boeken is. Gaat er niets open, dan hebt u niets betaald en niets verloren.

Wij zijn eerlijk tegen u: wij kunnen niet beloven dat er een plaats vrijkomt. Wij weten niet of een vol tijdslot vrijkomt, en niemand weet nog wanneer de volgende tranche verschijnt. De wachtlijst is een manier om vooraan te staan als er iets verandert, geen garantie dat er iets verandert.

De vier tarieven en wie in aanmerking komt

Wij boeken vier tarieven. Elk tarief is een toegang op een gereserveerd tijdstip voor één tijdslot van 15 minuten, en elk tarief omvat de Musei Civici Eremitani, plus Palazzo Zuckermann van dinsdag tot en met zondag. Volwassene is voor iedereen van 18 jaar en ouder die niet voor een korting in aanmerking komt. EU-bezoekers 65+ is een gereduceerd tarief voor burgers van een EU-land ouder dan 65; neem een paspoort of nationale identiteitskaart mee waarop zowel uw nationaliteit als uw geboortedatum staat.

Leeftijd 6 tot 17 is het jeugdtarief; neem iets mee waaruit de leeftijd van het kind blijkt, zoals een paspoort. Studenten is voor houders van een geldige studentenkaart, en geldt voor universiteits- en academiestudenten van elke leeftijd, niet alleen voor jongeren. Neem de kaart zelf mee. Medewerkers aan de balie kunnen om bewijs van een korting vragen, dus houd dat bij uw ticket.

U kunt tarieven binnen één boeking combineren. Een stel dat reist met een 15-jarige en een universiteitsstudent, boekt twee plaatsen Volwassene, één plaats Leeftijd 6 tot 17 en één plaats Studenten, alle in hetzelfde tijdslot. Elke plaats telt mee voor de limiet van 25, dus een tijdslot met nog maar weinig plaatsen kan geen groter gezelschap aannemen. Is uw gezelschap groot, houd daar dan rekening mee bij uw keuze.

Kinderen tot en met 5 jaar mogen gratis naar binnen. U koopt voor hen geen ticket: laat ons weten met hoeveel zij reizen en wij voegen hen kosteloos aan uw boeking toe, zodat zij in het tijdslot met u meetellen. De toegang is ook gratis voor bezoekers met een beperking en een begeleider. Omdat er voor die plaatsen niets te verkopen is, neem contact met ons op voordat u boekt; dan bespreken wij uw gezelschap met u.

Geen restituties, geen wijzigingen: kies een tijdslot dat u haalt

Dit is de regel waar mensen de fout mee ingaan. Tickets voor de Scrovegni Chapel zijn niet restitueerbaar en kunnen niet naar een andere datum of tijd worden gewijzigd. Dat is de regel van de kapel, van toepassing op elk ticket, en die geldt ook voor boekingen via ons. Mist u uw tijdslot, dan is het ticket verlopen, en om de kapel te zien moet u een nieuw ticket boeken en betalen.

Late aankomst geldt als een gemiste tijdslot. U moet minstens 5 minuten vóór uw tijd bij het entreegebouw van de kapel zijn, en de deuren volgen een vast schema. Niemand sluit nog aan bij een groep die al naar binnen is.

Kies dus een tijdslot met wat speling. Als u met de trein komt, houd dan rekening met vertraging en met de wandeling of tramrit vanaf het station, en daarna het ophalen van uw ticket. Als u op een reisdag op bezoek gaat, plan de kapel dan ruim vóór uw vertrek. Gezinnen met kleine kinderen vinden een tijdslot in de late ochtend misschien prettiger dan een start om 9:00. Een tijdslot dat u comfortabel kunt halen, is meer waard dan het ideale tijdslot dat u misschien mist.

Sluitingen, maandagen en wat uw ticket omvat

De kapel is gesloten op 25 en 26 december en op 1 januari. In 2026 is zij ook voor het publiek gesloten van 16 tot 27 november voor de jaarlijkse inspectie van de fresco's door het Istituto Centrale per il Restauro, de nationale instantie die de in 2002 voltooide restauratie leidde. Op die data worden geen tijdsloten verkocht.

Maandagen werken iets anders. De kapel en de Musei Civici Eremitani zijn elke dag open, maar Palazzo Zuckermann, waar de collecties toegepaste en decoratieve kunsten en het Bottacin-muntenmuseum zijn ondergebracht, is gesloten op maandagen die geen feestdag zijn. Een ticket voor maandag omvat daarom alleen de kapel en de Eremitani. Van dinsdag tot en met zondag is Palazzo Zuckermann ook inbegrepen, open van 10:00 tot 19:00.

Het complex van de Eremitani is de tijd waard. Het verenigt het Archeologisch Museum en het Museum voor Middeleeuwse en Moderne Kunst in de kloostergangen van een voormalig broederklooster, en het bewaart Giotto's beschilderde Crucifix dat ooit boven het altaar van de kapel hing.

Hoe boeken via ons werkt, stap voor stap

Wij zijn Scrovegni Chapel Ticket Concierge, een onafhankelijke boekingsdienst. Wij zijn niet de kapel en niet de musea van de stad Padua. Eerst kiest u uw datum, uw tijdslot en uw tarieven op onze boekingspagina, en voegt u eventuele kinderen onder 6 toe. Ten tweede betaalt u ons. Ten derde boeken wij uw plaatsen in het officiële boekingssysteem van de kapel voor precies het tijdslot en de tarieven die u hebt gekozen.

Ten vierde ontvangt u uw e-ticket per e-mail. Controleer of de datum, het tijdstip en het aantal personen overeenkomen met wat u hebt aangevraagd, en houd het op uw telefoon of uitgeprint bij de hand. Ten vijfde gaat u op de dag zelf naar het ticketkantoor bij de ingang van de Musei Civici agli Eremitani, Piazza Eremitani 8, ongeveer 100 meter van de kapel, minstens 30 minuten vóór uw tijdslot om uw ticket op te halen. Neem een identiteitsbewijs of studentenkaart mee die een gereduceerd tarief onderbouwt.

Een praktisch punt over tassen. Rugzakken en tassen gaan in de garderobe of in de lockers van het museum, en de lockers nemen voorwerpen tot 44 bij 31 bij 46 centimeter. Trolleys en koffers zijn niet toegestaan in het museum, dus als u rechtstreeks van het station met bagage komt, plan dan om die eerst ergens anders achter te laten.

Eten en drinken zijn ook niet toegestaan in de kapel. Loop minstens 5 minuten vóór uw tijd naar het entreegebouw. Fotografie voor persoonlijk gebruik is toegestaan, zonder flits, lampen of statieven. De rest is 15 minuten wachten en 15 minuten onder Giotto's blauwe gewelf.

Avondbezoeken: Giotto sotto le stelle

In sommige seizoenen organiseert de kapel ook avondopeningen onder de naam Giotto sotto le stelle, Giotto onder de sterren, die apart van de dagtijden worden verkocht. In de huidige release lopen de voorverkopen voor deze avonden tot 6 januari 2027.

Wij boeken de avondbezoeken niet. Alles wat wij aanbieden is een dagtijdslot tussen 9:00 en 18:45, en de tarieven, regels en aankomsttijden in deze gids hebben allemaal betrekking op die dagbezoeken. Als u een avondbezoek wilt, raadpleeg dan de eigen informatie van de kapel daarover voordat u uw planning erop baseert.