Συχνές ερωτήσεις
Πρέπει να κάνω κράτηση για το Scrovegni Chapel εκ των προτέρων;
Ναι. Η κράτηση εκ των προτέρων είναι υποχρεωτική, επειδή εισέρχονται μόνο 25 άτομα κάθε 15 λεπτά. Οι online κρατήσεις κλείνουν την ημέρα πριν από την επίσκεψή σας, οπότε επιλέξτε την ημερομηνία και την ώρα εισόδου σας από νωρίς και κάντε κράτηση πριν εξαντληθούν οι θέσεις.
Μπορώ να κάνω κράτηση για σήμερα;
Όχι. Το παρεκκλήσι δεν δέχεται online κρατήσεις για την ίδια ημέρα. Η νωρίτερη ημερομηνία που μπορείτε να κλείσετε είναι αύριο, και οι δημοφιλείς ώρες συχνά εξαντλούνται πολύ νωρίτερα.
Πόσο διαρκεί η επίσκεψη;
Περίπου 30 λεπτά για το παρεκκλήσι: δεκαπέντε στην αίθουσα αναμονής με κλιματισμό και στη συνέχεια δεκαπέντε στο εσωτερικό. Υπολογίστε χρόνο πριν για το ταμείο και μετά για τα μουσεία Eremitani με το ίδιο εισιτήριο.
Τι περιλαμβάνει το εισιτήριο;
Μία είσοδο σε προκαθορισμένη ώρα στο Παρεκκλήσι Scrovegni, καθώς και τα Musei Civici Eremitani την ίδια ημέρα. Από Τρίτη έως Κυριακή περιλαμβάνει επίσης το Palazzo Zuckermann, το οποίο είναι κλειστό τις Δευτέρες που δεν είναι αργίες.
Πότε πρέπει να φτάσω;
Να βρίσκεστε στο ταμείο των Musei Civici agli Eremitani, Piazza Eremitani 8, τουλάχιστον 30 λεπτά πριν από την ώρα εισόδου σας για να παραλάβετε το εισιτήριό σας. Στη συνέχεια, περπατήστε 100 μέτρα έως το παρεκκλήσι και βρεθείτε στην είσοδό του τουλάχιστον 5 λεπτά νωρίτερα.
Τι γίνεται αν αργήσω;
Δεν θα σας επιτραπεί η είσοδος. Οι πόρτες ανοίγουν μία φορά για κάθε ομάδα, προκειμένου να προστατεύεται το κλίμα των τοιχογραφιών, και μια χαμένη ώρα εισόδου δεν μπορεί να μετακινηθεί ούτε να επιστραφεί. Υπολογίστε ένα περιθώριο στην ημέρα σας, ειδικά αν φτάνετε με τρένο.
Μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω την κράτησή μου;
Όχι. Τα εισιτήρια του παρεκκλησίου δεν επιστρέφονται και δεν μπορούν να αλλάξουν σε άλλη ημερομηνία ή ώρα μετά την κράτηση. Ελέγξτε προσεκτικά την ημερομηνία, την ώρα εισόδου και τους ναύλους σας πριν πληρώσετε.
Ποιοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν το εισιτήριο 65+;
Πολίτες χώρας της ΕΕ άνω των 65 ετών. Έχετε μαζί σας ταυτότητα ή διαβατήριο που δείχνει την ηλικία και την εθνικότητά σας, γιατί το προσωπικό μπορεί να ζητήσει να το ελέγξει. Επισκέπτες άνω των 65 ετών από χώρες εκτός ΕΕ κάνουν κράτηση με το κόστος ενηλίκου.
Ποιοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν το εισιτήριο φοιτητή;
Φοιτητές με ισχύουσα φοιτητική ταυτότητα, συμπεριλαμβανομένων πανεπιστημιακών φοιτητών κάθε ηλικίας και σπουδαστών καλλιτεχνικών ακαδημιών. Έχετε την ταυτότητα μαζί σας. Οι επισκέπτες ηλικίας 6 έως 17 ετών έχουν δικό τους εισιτήριο.
Χρειάζονται τα παιδιά εισιτήριο;
Τα παιδιά κάτω των 6 ετών εισέρχονται δωρεάν. Αναφέρετε τις ηλικίες τους στα σχόλια κατά την κράτηση και τα προσθέτουμε στην κράτησή σας χωρίς χρέωση· καταλαμβάνουν πάντως θέση στη χρονοθυρίδα των 25 ατόμων. Οι ηλικίες 6 έως 17 ετών κάνουν κράτηση με το εισιτήριο ηλικιών 6–17.
Μπορώ να βγάλω φωτογραφίες στο εσωτερικό;
Ναι, για προσωπική χρήση, χωρίς φλας, φώτα, τρίποδα ή άλλον εξοπλισμό και χωρίς να αγγίζετε τους τοίχους. Πολλοί βάζουν το κινητό στην άκρη για τα δεκαπέντε λεπτά και απλώς κοιτάζουν ψηλά.
Μπορώ να φέρω τσάντα ή σακίδιο;
Όχι μέσα στο παρεκκλήσι. Τα σακίδια και οι τσάντες αφήνονται πρώτα στη γκαρνταρόμπα ή στα ντουλάπια (44 × 31 × 46 cm) του μουσείου. Βαλίτσες και τροχήλατες τσάντες δεν επιτρέπονται στο μουσείο, γι' αυτό αφήστε τις στο ξενοδοχείο ή στον σταθμό.
Η ημερομηνία μου δεν είναι ακόμη διαθέσιμη προς πώληση. Τι μπορώ να κάνω;
Το παρεκκλήσι διαθέτει ημερήσιες χρονοθυρίδες σε παρτίδες· η τρέχουσα παρτίδα φτάνει έως τις 10 Φεβρουαρίου 2027. Επιλέξτε μεταγενέστερη ημερομηνία στο ημερολόγιό μας και κρατήστε τη στη λίστα αναμονής μας χωρίς πληρωμή. Όταν η ημερομηνία γίνει διαθέσιμη για κράτηση, σας στέλνουμε με email ασφαλή σύνδεσμο πληρωμής.
Η ημερομηνία μου είναι πλήρως κλεισμένη. Υπάρχει λίστα αναμονής;
Ναι, δικό μας. Επιλέξτε την ημερομηνία και αφήστε τα στοιχεία σας χωρίς πληρωμή. Ελέγχουμε συνεχώς το σύστημα του παρεκκλησίου για την ημερομηνία σας και σας γράφουμε αν μπορεί να κλειστεί θέση. Αν δεν ανοίξει τίποτα, σας ενημερώνουμε και σας προτείνουμε τις πλησιέστερες ανοιχτές ημέρες.
Πότε είναι κλειστό το παρεκκλήσι;
Στις 25 και 26 Δεκεμβρίου και την 1 Ιανουαρίου, και από τις 16 έως τις 27 Νοεμβρίου 2026, όταν το Istituto Centrale per il Restauro πραγματοποιεί τον ετήσιο έλεγχο των τοιχογραφιών. Το ημερολόγιό μας απενεργοποιεί αυτές τις ημέρες για εσάς.
Είναι το παρεκκλήσι προσβάσιμο για χρήστες αναπηρικών αμαξιδίων;
Ο φορέας δεν δημοσιεύει λεπτομερείς πληροφορίες πρόσβασης για το περίπτερο εισόδου. Στείλτε μας email πριν κάνετε κράτηση και θα ρωτήσουμε το ταμείο για τις ανάγκες σας. Επισκέπτες με αναπηρία και ένας συνοδός εισέρχονται δωρεάν σύμφωνα με τους κανονισμούς του φορέα.
Ποιοι είστε;
Scrovegni Chapel Ticket Concierge, μια ανεξάρτητη υπηρεσία κρατήσεων. Δεν είμαστε το παρεκκλήσι ούτε τα Musei Civici Eremitani. Κάνουμε την κράτηση της θέσης σας στο επίσημο σύστημα του παρεκκλησίου και σας στέλνουμε το ηλεκτρονικό εισιτήριο με email· η τιμή μας περιλαμβάνει αυτή την υπηρεσία.