よくあるご質問

はい。事前予約は必須です。15分ごとに25名様しかご入場いただけないためです。オンライン予約はご見学日の前日で締め切られますので、日付と時間枠をあらかじめお選びのうえ、枠が埋まる前にご予約ください。

いいえ。礼拝堂は当日分のオンライン予約を受け付けていません。予約できる最も早い日付は明日で、人気の時間帯はそれよりずっと前に埋まってしまうことがよくあります。

礼拝堂は約30分です。空調管理された待合室で15分、その後内部で15分です。その前にチケットオフィスでの時間を、後には同じチケットで入れるEremitaniの博物館の時間を見込んでおいてください。

Scrovegni Chapelへの予約時間指定の入場1回と、同日のMusei Civici Eremitaniが含まれます。火曜日から日曜日はPalazzo Zuckermannも含まれますが、祝日でない月曜日は閉館です。

チケットを受け取るため、Piazza Eremitani 8のMusei Civici agli Eremitani内のチケットオフィスに、予約時間の少なくとも30分前にお越しください。その後100メートル歩いて礼拝堂へ向かい、入口には少なくとも5分前に到着してください。

入場できません。フレスコ画の環境を守るため、扉は各グループごとに一度だけ開き、逃した時間帯の変更や返金はできません。特に電車でお越しの場合は、余裕を持って一日の予定を組んでください。

いいえ。礼拝堂のチケットは返金不可で、予約後は別の日付や時間に変更できません。お支払い前に日付、時間帯、料金をよくご確認ください。

EU加盟国の国籍を持つ65歳以上の方。年齢と国籍が確認できるIDカードまたはパスポートをご持参ください。スタッフが確認を求める場合があります。EU域外からの65歳以上の訪問者は大人料金をお申し込みください。

有効な学生証をお持ちの学生（年齢を問わない大学生、美術学校の学生を含む）。学生証をご持参ください。6〜17歳の訪問者には専用の料金がございます。

6歳未満のお子様は無料です。ご予約時に備考欄で年齢をお知らせいただければ、無料でご予約に追加いたします。ただし25名枠の定員には含まれます。6〜17歳の方は6〜17歳料金をお申し込みください。

はい、個人利用に限り可能です。フラッシュ、照明、三脚その他の機材の使用はご遠慮ください。壁にも触れないでください。15分間はスマートフォンをしまい、ただ見上げるという方も多くいらっしゃいます。

礼拝堂への持ち込みはできません。バックパックやバッグは、まず博物館のクロークまたはロッカー（44 × 31 × 46 cm）にお預けください。スーツケースやトロリーは博物館内への持ち込みが禁止されていますので、ホテルまたは駅にお預けください。

礼拝堂は日ごとの枠を分割して販売しており、現在の販売分は2027年2月10日までです。カレンダーで後ろの日付を選び、お支払いなしでキャンセル待ちリストにお申し込みいただけます。ご予約可能になった時点で、安全な決済リンクをメールでお送りします。

はい、当方のサービスです。日付を選び、支払いなしで詳細をご入力ください。当方がその日付について礼拝堂のシステムを継続的に確認し、予約可能な枠が現れればメールでご連絡します。枠が一切開かない場合はその旨をお伝えし、最も近い公開日をご提案します。

12月25日・26日と1月1日、および2026年11月16日から27日までです。この期間はIstituto Centrale per il Restauroがフレスコ画の年次点検を行います。カレンダー上ではこれらの日がグレー表示されます。

運営者は入口パビリオンに関する詳細なアクセス情報を公表していません。ご予約前にお問い合わせいただければ、チケット窓口にご要望をお伝えします。運営者の規定により、障がいをお持ちの来館者と付き添いの方1名は無料で入場できます。

Scrovegni Chapel Ticket Conciergeは独立した予約サービスです。当方は礼拝堂やCity of Padua museumsではありません。礼拝堂の公式システムでお客様の枠を予約し、eチケットをメールでお送りします。料金にはこのサービスが含まれています。